Heatz Casino est un jeune casino en ligne spécialisé dans la crypto-monnaie.
Il propose une belle bibliothĂšque de presque 2000 jeux, mais pas de pari sportif.
La plateforme semble encore en plein développement, mais face à la concurrence des nouveaux crypto-casinos, Heatz est-il vraiment un choix intéressant ?
Pour rĂ©pondre Ă cette question, jâai testĂ© les services un Ă un : voici le rĂ©sultat de ce test en dĂ©tail.
RĂ©putation, avis des joueurs :
Le casino a une réputation encore assez neutre sur les forums de jeux. Le site est trop récent pour avoir fait parler de lui en bien ou en mal.
Sécurité du site :
Heatz Casino est protégé selon les normes standard des plateformes de jeu sur internet.
Câest un algorithme blockchain SSL qui crypte les transactions et prĂ©serve lâanonymat du joueur.
Licence :
La plateforme est certifiée par la licence Curaçao.
Cette licence est peut-ĂȘtre la plus courante pour le casino en ligne.
Elle certifie que le casino a un statut légal et que le site offre la structure nécessaire pour des paiements sécurisés et légaux.
En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, ne jouez jamais sur un casino en ligne qui nâest pas licenciĂ© !
Quelques mots sur les propriétaires du site Heatz :
Stake Seven Limited B.V. Company est une société de gaming qui héberge des casinos sous une licence curaçao ou une licence MGA de Malte.
La sociĂ©tĂ© nâhĂ©berge pas de casinos francophones, câest le cas Ă©galement pour Heatz Casino.
Pays exclus du casino Heatz :
Casino Heatz ne possÚde pas encore de licence pour exercer légalement dans ces pays :
- Afghanistan
- Australie
- Biélorussie
- Belgique
- Canada
- Chine
- Cuba
- Curaçao
- RĂ©publique TchĂšque
- CĂŽte dâIvoire
- Congo
- Estonie
- France
- Allemagne
- GrĂšce
- Hong Kong
- Iran
- Iraq
- Italie
- Liberia
- Libye
- Lituanie
- Pays-BAs
- Portugal
- Roumanie
- Russie
- Serbie
- Slovaquie
- Soudan
- Espagne
- Suisse
- Syrie
- Turquie
- Royaume Uni
- USA
- Zimbabwe
Jeux, machines Ă sous et autres jeux dâargent :
La ludothĂšque est un des bons points de cette plateforme de jeux.
Heatz Casino propose plusieurs milliers de slots de bonne qualitĂ©. Des fournisseurs Gaming populaires proposent rĂ©guliĂšrement leurs nouveautĂ©s : Book of Thut de Pragmatic Play, Calavera Crush dâYggdrasilâŠ
Les jeux sont rĂ©partis en plusieurs catĂ©gories pour faciliter leur sĂ©lection : jackpots, Megaways, achat de bonusâŠ
Malheureusement, pas de mini-jeux ou de crash comme sur le casino concurrent Mystake Casino.
Paris Sportifs
Heatz Casino ne propose pas de Sportsbook.
Expérience de jeu
Quâen est-il maintenant des fonctionnalitĂ©s du site et du service clients ?
Les fonctionnalités de la plateforme de jeu
Le design du site est simple mais efficace : un fond de couleur gris sombre et du texte en blanc, avec les icĂŽnes de jeu pour mettre un peu de couleur.
La navigation se fait par le menu dĂ©roulant Ă gauche de lâĂ©cran. Je nâai pas souffert de bugs particuliers, et le site sâaffiche correctement sur un smartphone ou une tablette.
Le principal problĂšme vient du manque dâinformations : le site ne donne pas assez de renseignements indispensables aux joueurs : les cryptos acceptĂ©es, le dĂ©pĂŽt minimum, les pays autorisĂ©sâŠ
Il mâa fallu de longues recherches pour rĂ©unir assez dâĂ©lĂ©ments pour ce test.
Heatz Casino doit faire un grand effort de clartĂ© pour que les joueurs puissent sâinscrire en toute connaissance de cause.
Processus dâinscription sur le site
Je nâai pas eu de problĂšme particulier pour lâinscription.
Le bouton orange se trouve en haut de la page d’accueil. Il ouvre une fenĂȘtre de contact avec Nom dâusage / mail / Mot de passe.
Le casino demande ensuite le formulaire dâusage de tous les casinos en ligne :
- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Pays / Devise utilisée
Lâinscription est trĂšs rapide. Il suffit de renvoyer le mail de confirmation Ă la fin pour ĂȘtre inscrit sur la plateforme.
Bonus de Bienvenue Heatz :
Câest une point qui risque de frustrer beaucoup de joueurs : Heatz Casino ne propose pas de bonus de bienvenue.
La seule maniÚre de bénéficier de bonus sur le site est de progresser dans son club VIP.
Termes et conditions des bonus
Les bonus VIP sont soumis Ă des restrictions.
Le Wager est réparti différemment en fonction des jeux :
- Machines Ă sous 100%
- Casino 20%
- Live Casino 20%
Le Cashout maximum du bonus VIP est de 500%, avec un wager de 2 Ă 8x (en fonction du statut VIP)
Promotions
Malgré mes nombreuses vérifications, la page de promotions reste toujours vide !
Le club VIP est donc le seul moyen de gagner quelques avantages, mais le premier niveau se trouve à 3 000 $ de dépÎt.
Les joueurs VIP peuvent profiter de trois bonus progressifs :
- Un Rakeback journalier de 10% Ă 20%
- Un Cashback journalier de 1% Ă 10%
- Un bonus mensuel
Service Client Heatz
Pour contacter le casino, il faut descendre en bas de page. Vous trouverez une catégorie Support / FAQ / Contact.
Vous pouvez envoyer un message directement Ă lâĂ©quipe du casino – support@heatz.com – ou contacter un employĂ© sur le Chat en ligne.
Le casino clame un service ouvert 24/7 mais il mâa fallu plusieurs essais pour clavarder directement :
DĂ©pĂŽts et Retraits sur Heatz Casino
Les dĂ©pĂŽts et retraits se font principalement en crypto-monnaie et le site ne propose pas dâautres options de paiement, comme les portefeuilles Ă©lectroniques ou le virement direct.
Il est possible dâacheter de la crypto-monnaie directement (tout en bas Ă gauche de lâĂ©cran).
Le dépÎt minimum est de $30 ou 0.0001 Bitcoins.
DépÎt en monnaie réelle :
- Cartes VISA
DĂ©pĂŽts en Crypto :
- BitCoin
- LiteCoin
- Ethereum
- USDT
- Binance
- Bitcoin Cash
Retraits en Crypto :
- BitCoin
- LiteCoin
- Ethereum
- USDT
- Binance
- Bitcoin Cash
Limites de retrait
Pour tous les paiements en crypto-monnaie, il nây a pas de limite de retrait.
Si le joueur a gagné une trÚs forte somme, le casino peut réclamer une identification KYC pour des raisons de protection légale.
Vitesse des retraits
La vitesse de retrait dépend de la devise utilisée.
Elle est en gĂ©nĂ©ral trĂšs rapide – quelques secondes – sur tous les paiements en crypto.
Avis sur Heatz Casino â Ma Conclusion :
Nous voici à la fin de ce test, et mon avis général est plutÎt négatif.
Malgré une belle bibliothÚque de jeux et un site fiable, Heatz Casino ne parvient pas à convaincre.
Cette plateforme nâest pas encore assez dĂ©veloppĂ©e par rapport Ă la concurrence.
Jâavais dĂ©jĂ explorĂ© ce site Ă sa crĂ©ation en 2022, et les mĂȘmes dĂ©fauts sont toujours prĂ©sents :
- Absence de bonus de bienvenue et de promotions
- Pas de tournois
- Peu dâoptions de paiement
- Peu de pays autorisés
- Des informations pratiques difficiles Ă obtenirâŠ
En ce qui me concerne, impossible de recommander ce casino sâil ne fait pas lâeffort dâamĂ©liorer son offre de services.